不具合情報
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コメント(6064)
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サバ落ちた？0
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つながらない、バーニングだからクリつかってスタミナ回復したのに！！
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通信えらー
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繋がらない3
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サマナーズウォー急に開かなくなりました 直してほしいです この会社のゲーム全部開かないです 他のゲームは開くのに1
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対処お願いしますじゃないや...
対処方法はありますか？1 -
モンスターを星5まで上げた後日に何故かモンスター一覧からそのモンスターが消えてしまいます。
今回で2匹目です。これじゃ永久に星6には上げられません。対処お願いします返信数 (1)0-
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名無しのサマナー
No.46320688
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モンスターが消えるってのは、たいがいうっかり強化の餌にされてる。
なので、対処方法としてはロックをかけておくこと。0
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名無しのサマナー
No.46320688
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iPhoneで脱獄したもののチートは間違いなく使ってないし不正なことは一切していないのに垢永久停止になったんですが…返信数 (2)0
12月21日の夕方までは、普通にログイン出来ていたが、夜7時頃にログインしようとしたら、白に運営のロゴの画面が出て、右上のバツで閉じてもまた同じ事の繰り返しでゲームが始まらない。
直す方法ありますか？
直す方法ありますか？
返信数 (1)
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名無しのサマナー
No.45689114
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俺今そんな状態です(T.T)
しかもデータダウンロードしてすぐだったのでまだゲーム一回もやってません(T.T)
もうなおりましたか？0
昨日ダウンロードしたんですが、一回もログインできません！
返信数 (1)
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名無しのサマナー
No.45684752
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これってGoogle+のアカウントだと無理なんですかね？0
アップデート以降アプリ内に入れないどうしたらいいでしょうか？
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すいません...間違えてアンインストールしてしまって...なんとかデータ復旧できませんか？そこそこ課金もして星５のモンスも何体かいてフレンドも一杯いてたし....ルーンも課金して集めたり....レベルも、23でした....zyuuzaで名前です....よろしくお願いします。
返信数 (3)
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Com2uS のアカウントのMy情報修正できなくないです？
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エラーコード1101になって入れない！！
返信数 (1)
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名無しのサマナー
No.102915818
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アプリを削除して入れ直したら元に戻りましたよ！
これはHIVEのバックアップがある事が前提になると思いますのでご注意ください(>_<)0
モンスター保管庫でモンスターを入れ替える際に、外したいモンスターをタップしても外せず、モンスター保管庫が最大に達し、拡張できません、となり、チェックを外せないのですが、不具合でしょうか？直す方法はありますでしょうか？
返信数 (1)
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名無しのサマナー
No.43561147
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庭の保有モンスターが限界を超えているのでは？0
アリーナ解放が今だになってません。
ステージはいくつかクリアしましたがバグでわないでしょうか?迅速な対応お願いします！
ステージはいくつかクリアしましたがバグでわないでしょうか?迅速な対応お願いします！
返信数 (2)
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召喚士の塔の防御とバトルログアイコンが押せないのですが解決法を知ってる方いませんか？
返信数 (1)
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名無しのサマナー
No.43137342
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亀ですが…
アリーナが出てないので防御などの設定ができないんですね。
そのランクなら恐らくアリーナ解放のアイコンが出てると思います。画像の左側のアイコンで下のほうに「！」か「？」と出ているアイコンがあると思うのでタップすれば出てきます。0
Androidだけどスタート画面からタップしてもinできない！
アンインストールするしか対処法ありませんか？
アンインストールするしか対処法ありませんか？
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デビルモンを購入したがモンスターBOXにいない。
これで3匹目
これで3匹目
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ノーマルパイモン火山の５つ目のクエスト、ロード途中で必ず落ちてしまい先に進めません。しかも、体力が消費されてしまっています。１つ前の４つ目は正常にバトルできます。今日、4回この5つ目のクエストを試しまして全て同じ症状です。アプリのログアウト/ログイン、端末（softbank Aquos Crystal）の再起動も試しました。再インストールは試していません。それ以外では、特に問題なくプレイできています。同じような症状の方、解決方法分かる方など、他にいませんか？
返信数 (1)
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リんこ
No.38241370
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> 再インストールは試していません。
一度アンインストール後に、再インストールを試してみたところ、正常に続きをプレイできるようになりました。お騒がせしました。
※再インストールの再は、HIVEにアカウント登録して、データを引き継げるようにして行いました。
（万が一、このコメントを見ている人がいるかもしれない用に）0
12月2日はバージョンアップ以降サマナーズウォーが起動できません。何回も問い合わせもしましたが最初に来た返信内容試して無理だったと言う報告のあとから返信無しです
どうしたら改善できますか
尚、アプリのアンインストール、端末の再起動、端末自体初期化までしても改善されませんでした
どうしたら改善できますか
尚、アプリのアンインストール、端末の再起動、端末自体初期化までしても改善されませんでした
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まさかの永久利用停止
課金して、毎日欠かさずプレーしていたのに。最近不具合多くてインできなかったり、不正プログラムがどうとかって出ていたけど、チートとか不正してないのにこりゃ酷いです。名前公開させていただきます。ヘルプミー(´Д` )
課金して、毎日欠かさずプレーしていたのに。最近不具合多くてインできなかったり、不正プログラムがどうとかって出ていたけど、チートとか不正してないのにこりゃ酷いです。名前公開させていただきます。ヘルプミー(´Д` )
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急に認証できません1101って入れなくなりました
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checking your biilling information って表示されクリスタル購入できません。なおしかたわかるかたおられますか？
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ゲームの実行環境が変化しました。不要なプログラムを削除してうんたら～(105)で毎日５回ぐらい落とされます(>_<)
どなたか原因や解決策をご存知でしょうか？
どなたか原因や解決策をご存知でしょうか？
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ヒーローダンジョンで取ったシルフィードが消えてます、同じような方はいますか？バグですか？
返信数 (2)
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ルーンの強化が出来ない！
同じ症状の人いませんか？
同じ症状の人いませんか？
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Touch To Start タッチしても始まらない！
返信数 (1)
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名無しのサマナー
No.91677779
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同じく
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認証できないの一点張り。はよ直せ
返信数 (1)
1
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名無しのサマナー
No.34780520
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ここで文句言っていても何も変わらないよ。
直接会社に問い合わせた方が良い。
http://com2us.jp/contact.php0
認証エラーではいれない
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認証エラーになってログインできない
返信数 (2)
3
本日朝よりアップデート指示が来ていますが、その指示通りタップし先に進んでもアップデートできず動きません。
まいにちのログイン記録もこのままだと切れていまいます。
どうにかなりますか？
まいにちのログイン記録もこのままだと切れていまいます。
どうにかなりますか？
返信数 (1)
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名無しのサマナー
No.34693428
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全く同じ状況で困ってます
iOSバージョン8.1.1で起動できません0
モンスター召喚中に固まる。
クリスタルは減ってるがモンスター召喚されず。
しかも2連続。
クリスタル返せ！
クリスタルは減ってるがモンスター召喚されず。
しかも2連続。
クリスタル返せ！
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バトル始める時、バトル中、勝って宝箱をタップした時、様々な場面で落ちる。
バトル中一瞬固まる。
エネルギーが無駄に減って勿論負け。
バトルならまだしもアリーナの時は余計腹立つ。
バトル中一瞬固まる。
エネルギーが無駄に減って勿論負け。
バトルならまだしもアリーナの時は余計腹立つ。
0
スタート画面でタッチしても始まらないです。
返信数 (1)
2
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名無しのサマナー
No.31792460
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僕もです。
ネットワークが繋がらないってさ。2
試練の塔で先月の階のままリセットされなく、不正な接近です。とエラーが出て入れないのですが解決策知っている方いませんか？
0
現在 バトル中に多々落ちる
エネルギーだけ消費、負け判定
その後、毎日ミッションをタップするも必ず固まり
奨励が受け取れない
遂に、ゲームにもインできなくなった
運営にメール送るも、低仕様モードでお遊びいただければ、快適にお遊びいただけますって、定型文の回答
ユーザーを馬鹿に四トンの⁇
対応悪すぎ‼︎
エネルギーだけ消費、負け判定
その後、毎日ミッションをタップするも必ず固まり
奨励が受け取れない
遂に、ゲームにもインできなくなった
運営にメール送るも、低仕様モードでお遊びいただければ、快適にお遊びいただけますって、定型文の回答
ユーザーを馬鹿に四トンの⁇
対応悪すぎ‼︎
2
こんなんなったんですけど
返信数 (3)
2
OSのアップデートはこれからちょっと考えてやれよ
そんなの当たり前なんだからな。何でもかんでもアップデートすんな
そんなの当たり前なんだからな。何でもかんでもアップデートすんな
1
ようやく復旧した！
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アップデートきたー！iPhone6で起動確認！しかし、この代償は…
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始めてルーンのチュートリアルで
モンスター選択してから動かなくなり、何も出来なくなるんですが僕だけですかね(T . T)
（デュランダル様に預かってたんだった的な説明です）
モンスター選択してから動かなくなり、何も出来なくなるんですが僕だけですかね(T . T)
（デュランダル様に預かってたんだった的な説明です）
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本当にどうなっているのか。
そんなに致命的なバグなのか？
こんなに対応悪いと、直ったとしても先行き不安すぎる。
そんなに致命的なバグなのか？
こんなに対応悪いと、直ったとしても先行き不安すぎる。
6
いい加減にしろよ…いつ直るんだ？毎日再インストール…ありえんわ。
0
iPhoneの人はiCloudに保存されてるからアンインストールからの再インストールでなおると言われたので、恐る恐るためしてみたらなおりました！因みに私はiPhone5Sです
返信数 (2)
4
何を問い合わせしてもコピペで返ってくる
ユーザーを馬鹿にしすぎだわ
ユーザーを馬鹿にしすぎだわ
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不具合対応以外にする仕事なんてないでしょ
5
不具合対応してるのか？
対応の進行状況少しでも掲示してくんないかな！
対応の進行状況少しでも掲示してくんないかな！
0
朝も書き込みしましたが開けなくなって３日目です。サイトで運営の謝罪文が書いてますが毎日同じ文面で反省しとるのかまったく伝わってきません。ちょっと怒りを感じました。いつの何時ころ治るとか詳しく書いてほしいです。待ってる側の気持ちがまったくわかってないですね。いい加減呆れてきます。どちらにせよ、早い復旧をお願いしますとしか言えませんが。
10
8.0.1でアプリ起動の不具合確認
8.0.2来てるからそっちにすれば直るかな？
今晩確認してみる
8.0.2来てるからそっちにすれば直るかな？
今晩確認してみる
3
削除すると元に戻すことは出来ません。
よろしいですか？
今後表示しない
削除しました。
