不具合情報
(6064コメント)不具合が起こりましたらコメント欄に書き込んで頂けるとページ編集致します。
※注意※
不具合の大半は、プレイヤーが損をするケースです。
しかし稀に、プレイヤーが特をするような不具合が生じる事もあります。
そのような不具合を意図的に繰り返した場合、アカウントが永久停止(BAN)されますので、絶対におやめください。
戦闘準備画面で、特定のモンスターが選択されているバグ
| 状況 | 通常であれば前回戦闘に出たモンスターが選択されるが それとは全く関係ないモンスターが選択される |
|---|---|
| 対処法 | 不明、戦闘に出すモンスターを変えながら数回戦闘した後、突然直った |
デビルモンを強化素材にしたが、スキルレベルが上がらない(公式掲示板で発見、要確認)
| 状況 | デビルモンを強化素材にしたが、経験値のみでスキルレベルが上がらなかった |
|---|---|
| 対処法 | 不明、運営に問い合わせ中とのこと |
チャットが1行しか表示されない
| 状況 | chチャット・ギルドチャット共に1行分しかチャットが表示されない |
|---|---|
| 対処法 | 端末を再起動する事で直る。 |
ログインできない
| 状況 | メンテナンスは終わっているのにゲームにログインできなくなる |
|---|---|
| 対処法 | ・ゲームが最新のバージョンかチェックし、もし最新でなければストアから更新する ・キャッシュを削除する ・少し時間を置いて再ログインする |
コメント
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6064
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- No.53943001
- 名無しのサマナー
サバ落ちた？- No.53942483
- 名無しのサマナー
つながらない、バーニングだからクリつかってスタミナ回復したのに！！
- No.53941941
- 名無しのサマナー
通信えらー
- No.53941445
- 名無しのサマナー
繋がらない- No.53298307
- 名無しのサマナー
サマナーズウォー急に開かなくなりました 直してほしいです この会社のゲーム全部開かないです 他のゲームは開くのに- No.46246386
- 名無しのサマナー
対処お願いしますじゃないや...
対処方法はありますか？- No.46243666
- 名無しのサマナー
モンスターを星5まで上げた後日に何故かモンスター一覧からそのモンスターが消えてしまいます。
今回で2匹目です。これじゃ永久に星6には上げられません。対処お願いします-
- No.46320688
- 名無しのサマナー
モンスターが消えるってのは、たいがいうっかり強化の餌にされてる。
なので、対処方法としてはロックをかけておくこと。
- No.45770550
- 名無しのサマナー
iPhoneで脱獄したもののチートは間違いなく使ってないし不正なことは一切していないのに垢永久停止になったんですが…-
- No.45796760
- 名無しのサマナー
可能性1.脱獄環境下を不正と判断した
可能性2.ただのミス
可能性1だとすれば、脱獄に使うツールや脱獄後のアプリを変えれば何とかなるかもね。
可能性2である事に賭けて会社にクレーム入れてみれば？-
- No.45836023
- 名無しのサマナー
返信してくれる方がいるとは思いませんでした！
脱獄状態で不正検知されてBANされた人ってそこまで多くないみたいなので何か理由があるんでしょうね…
とりあえず運営に聞いてみます！ありがとうございました！
- No.37977957
- ロミ
12月21日の夕方までは、普通にログイン出来ていたが、夜7時頃にログインしようとしたら、白に運営のロゴの画面が出て、右上のバツで閉じてもまた同じ事の繰り返しでゲームが始まらない。
直す方法ありますか？-
- No.45689114
- 名無しのサマナー
俺今そんな状態です(T.T)
しかもデータダウンロードしてすぐだったのでまだゲーム一回もやってません(T.T)
もうなおりましたか？
- No.45434735
- 名無しのサマナー
昨日ダウンロードしたんですが、一回もログインできません！-
- No.45684752
- 名無しのサマナー
これってGoogle+のアカウントだと無理なんですかね？
- No.45057089
- ハール
アップデート以降アプリ内に入れないどうしたらいいでしょうか？- No.44933189
- zyuuza
すいません...間違えてアンインストールしてしまって...なんとかデータ復旧できませんか？そこそこ課金もして星５のモンスも何体かいてフレンドも一杯いてたし....ルーンも課金して集めたり....レベルも、23でした....zyuuzaで名前です....よろしくお願いします。
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- No.44953555
- zyuuza
しかも今インソールしたあとに入れなくなってますが....そちらもよろしくお願いします。 -
- No.44984383
- zyuuza
無事解決できました。
お騒がせしましま....
ありがとうございました。-
- No.45444077
- zyuuza
迅速な対応ありがとうございました。
- No.44463942
- 名無しのサマナー
Com2uS のアカウントのMy情報修正できなくないです？- No.44322271
- 名無しのサマナー
エラーコード1101になって入れない！！-
- No.102915818
- 名無しのサマナー
アプリを削除して入れ直したら元に戻りましたよ！
これはHIVEのバックアップがある事が前提になると思いますのでご注意ください(>_<)
- No.43374856
- 名無しのサマナー
モンスター保管庫でモンスターを入れ替える際に、外したいモンスターをタップしても外せず、モンスター保管庫が最大に達し、拡張できません、となり、チェックを外せないのですが、不具合でしょうか？直す方法はありますでしょうか？-
- No.43561147
- 名無しのサマナー
庭の保有モンスターが限界を超えているのでは？
- No.41260722
- papillon19
アリーナ解放が今だになってません。
ステージはいくつかクリアしましたがバグでわないでしょうか?迅速な対応お願いします！
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- No.43136347
- 名無しのサマナー
ホーム画面の左側にあるアイコン、タッチしましたか？ある程度進めるとシナリオを進めた時のような感じでアイコンが追加されるはずなんですが…
一応、アイコンが溜まっている場合は下にある可能性がありますのでスライドしてみるなどで確認してみてください。
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- No.43136671
- 名無しのサマナー
上の訂正です。ホーム画面じゃなくて島の画面ですね。
ワールドマップから一つ戻ってもらった画面です。わかりにくくてすいません
- No.41168106
- 名無しのサマナー
召喚士の塔の防御とバトルログアイコンが押せないのですが解決法を知ってる方いませんか？
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- No.43137342
- 名無しのサマナー
亀ですが…
アリーナが出てないので防御などの設定ができないんですね。
そのランクなら恐らくアリーナ解放のアイコンが出てると思います。画像の左側のアイコンで下のほうに「！」か「？」と出ているアイコンがあると思うのでタップすれば出てきます。
- No.39642565
- 名無しのサマナー
Androidだけどスタート画面からタップしてもinできない！
アンインストールするしか対処法ありませんか？- No.39587424
- クーラ
デビルモンを購入したがモンスターBOXにいない。
これで3匹目- No.38172831
- リんこ
ノーマルパイモン火山の５つ目のクエスト、ロード途中で必ず落ちてしまい先に進めません。しかも、体力が消費されてしまっています。１つ前の４つ目は正常にバトルできます。今日、4回この5つ目のクエストを試しまして全て同じ症状です。アプリのログアウト/ログイン、端末（softbank Aquos Crystal）の再起動も試しました。再インストールは試していません。それ以外では、特に問題なくプレイできています。同じような症状の方、解決方法分かる方など、他にいませんか？-
- No.38241370
- リんこ
> 再インストールは試していません。
一度アンインストール後に、再インストールを試してみたところ、正常に続きをプレイできるようになりました。お騒がせしました。
※再インストールの再は、HIVEにアカウント登録して、データを引き継げるようにして行いました。
（万が一、このコメントを見ている人がいるかもしれない用に）
- No.36372968
- もぃもい。
12月2日はバージョンアップ以降サマナーズウォーが起動できません。何回も問い合わせもしましたが最初に来た返信内容試して無理だったと言う報告のあとから返信無しです
どうしたら改善できますか
尚、アプリのアンインストール、端末の再起動、端末自体初期化までしても改善されませんでした- No.35898053
- TatsuroCEO
まさかの永久利用停止
課金して、毎日欠かさずプレーしていたのに。最近不具合多くてインできなかったり、不正プログラムがどうとかって出ていたけど、チートとか不正してないのにこりゃ酷いです。名前公開させていただきます。ヘルプミー(´Д` )
- No.35488433
- 名無しのサマナー
急に認証できません1101って入れなくなりました- No.35437627
- 名無しのサマナー
checking your biilling information って表示されクリスタル購入できません。なおしかたわかるかたおられますか？- No.35179367
- 名無しのサマナー
ゲームの実行環境が変化しました。不要なプログラムを削除してうんたら～(105)で毎日５回ぐらい落とされます(>_<)
どなたか原因や解決策をご存知でしょうか？- No.34976247
- らいず
ヒーローダンジョンで取ったシルフィードが消えてます、同じような方はいますか？バグですか？-
- No.34997187
- 名無しのサマナー
モンスターの消滅は、たいがいプレイヤーの操作ミスで強化の餌になってる。 -
- No.35179540
- 名無しのサマナー
まだ召喚してないんじゃないですか？
俺は必要になるまで欠片止めしてますけど‥
- No.34901078
- 名無しのサマナー
ルーンの強化が出来ない！
同じ症状の人いませんか？- No.34782862
- 名無しのサマナー
Touch To Start タッチしても始まらない！
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- No.91677779
- 名無しのサマナー
同じく
- No.34775601
- カス
認証できないの一点張り。はよ直せ-
- No.34780520
- 名無しのサマナー
ここで文句言っていても何も変わらないよ。
直接会社に問い合わせた方が良い。
http://com2us.jp/contact.php
- No.34650034
- Buuta
認証エラーではいれない- No.34500957
- なんでや！
認証エラーになってログインできない-
- No.34590855
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エラーコード1101ですか？
私も起動しなくて困っています -
- No.34614342
- 名無しのサマナー
私、アイホン5ですがスタート画面でタップしても開けません
- No.34264439
- 名無しのサマナー
本日朝よりアップデート指示が来ていますが、その指示通りタップし先に進んでもアップデートできず動きません。
まいにちのログイン記録もこのままだと切れていまいます。
どうにかなりますか？-
- No.34693428
- 名無しのサマナー
全く同じ状況で困ってます
iOSバージョン8.1.1で起動できません
- No.32989349
- 名無しのサマナー
モンスター召喚中に固まる。
クリスタルは減ってるがモンスター召喚されず。
しかも2連続。
クリスタル返せ！- No.32760686
- 名無しのサマナー
バトル始める時、バトル中、勝って宝箱をタップした時、様々な場面で落ちる。
バトル中一瞬固まる。
エネルギーが無駄に減って勿論負け。
バトルならまだしもアリーナの時は余計腹立つ。- No.31780668
- スタート画面から
スタート画面でタッチしても始まらないです。-
- No.31792460
- 名無しのサマナー
僕もです。
ネットワークが繋がらないってさ。
- No.29815502
- 名無しのサマナー
試練の塔で先月の階のままリセットされなく、不正な接近です。とエラーが出て入れないのですが解決策知っている方いませんか？- No.29130544
- ありえん
現在 バトル中に多々落ちる
エネルギーだけ消費、負け判定
その後、毎日ミッションをタップするも必ず固まり
奨励が受け取れない
遂に、ゲームにもインできなくなった
運営にメール送るも、低仕様モードでお遊びいただければ、快適にお遊びいただけますって、定型文の回答
ユーザーを馬鹿に四トンの⁇
対応悪すぎ‼︎- No.25676316
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こんなんなったんですけど
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- No.25676924
- 774
追加。すぐ落ちるしなんなん。
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- No.30569644
- 名無しのサマナー
スマホのすぺっくスペックが低いんじゃない？ -
- No.30570013
- 名無しのサマナー
ごめんwなんか変な文になった
どうやら、スペックが低いのは私のほうらしい
- No.24586478
- 774
OSのアップデートはこれからちょっと考えてやれよ
そんなの当たり前なんだからな。何でもかんでもアップデートすんな- No.24408651
- 774
ようやく復旧した！- No.24314687
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アップデートきたー！iPhone6で起動確認！しかし、この代償は…- No.24279419
- フォールン
始めてルーンのチュートリアルで
モンスター選択してから動かなくなり、何も出来なくなるんですが僕だけですかね(T . T)
（デュランダル様に預かってたんだった的な説明です）- No.24267412
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本当にどうなっているのか。
そんなに致命的なバグなのか？
こんなに対応悪いと、直ったとしても先行き不安すぎる。- No.24214213
- 774
いい加減にしろよ…いつ直るんだ？毎日再インストール…ありえんわ。- No.24190759
- 774
iPhoneの人はiCloudに保存されてるからアンインストールからの再インストールでなおると言われたので、恐る恐るためしてみたらなおりました！因みに私はiPhone5Sです-
- No.24250398
- 774
同じ機種だったので やだてみたら 復活しました
ありがとうございました -
- No.24272033
- 774
私も消してインストールしなおしたらなおりました！
ありがとうございます！
iPhone5 ios8.0.2です。
- No.24164472
- 774
何を問い合わせしてもコピペで返ってくる
ユーザーを馬鹿にしすぎだわ- No.24089887
- 遅すぎる
不具合対応以外にする仕事なんてないでしょ- No.24066049
- ３日開けない
不具合対応してるのか？
対応の進行状況少しでも掲示してくんないかな！- No.24036432
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朝も書き込みしましたが開けなくなって３日目です。サイトで運営の謝罪文が書いてますが毎日同じ文面で反省しとるのかまったく伝わってきません。ちょっと怒りを感じました。いつの何時ころ治るとか詳しく書いてほしいです。待ってる側の気持ちがまったくわかってないですね。いい加減呆れてきます。どちらにせよ、早い復旧をお願いしますとしか言えませんが。- No.24027663
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8.0.1でアプリ起動の不具合確認
8.0.2来てるからそっちにすれば直るかな？
今晩確認してみる注目Wiki
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